高速公路是現代化交通的重要組成部分，是衡量國民經濟發展水平的重要標志。近年來，高速公路的建設改善了我國公路的路網結構，提高了公路運輸效益和服務水平，拉動了內需，促進了國民經濟發展，產生了巨大的經濟效益和社會效益，對人民生活產生了深刻影響。高速公路收費站是為了收取車輛通行費而建設的交通設施，是高速公路企業的一部分，是高速公路企業面向社會的一個窗口。收費站作為一個基層單位，處于高速公路收費管理工作的最前沿，它的主要作用就是收取車輛通行費。因此，任何一個收費站都必須要有票證工作者，它在整個收費站中起著重要作用。

票證室是收費站的核心管理部門，是收費工作的基礎。票證工作是一項極為瑣碎細致的工作，票證員必須充分認識到自己工作的重要性，嚴格遵守收費管理制度，不斷加強學習，提高文化素質和業務水平，增強掌握新技術的能力，遇事能及時應變處理。在工作中，要做到仔細認真、有條不紊、虛心好學。不是任何人都可以做好收費站票證工作的，我認為作為一個合格的票證員需要具備較高的業務素質。即必須熟悉收費業務操作程序。多與收費員、機電員溝通交流，相互學習業務知識、提高業務素質，減少工作差錯；及時規范的登記各類帳薄，做到日清月結、賬賬相符、賬實相符；時刻關注收費車道通行費發票和CPC卡的使用情況，做好調配工作；熟練掌握各種電子表格及運用計算公式；精通收費業務，要善于分析收費工作中出現的問題和情況。

收費站票證工作涉及到收費站的日常運營和管理，要做好票證工作須抓好七項工作。一是建立健全票證管理制度：制定完善的票證管理制度，明確票證的領取、使用、保管、盤點、核銷等各個環節的管理要求，確保票證管理的規范化和精細化。二是加強票證人員培訓：對票證管理人員進行定期的業務知識和操作技能培訓，提高其業務水平和操作能力，確保票證工作的準確性和高效性。三是嚴格票證領取和使用：票證的領取和使用應嚴格按照制度規定進行，確保票證的合法性和合規性。同時，要加強對票證使用情況的監督和檢查，防止出現濫用、浪費等現象。四是做好票證盤點和核銷工作：定期對票證進行盤點和核銷，確保票證的數量和金額與實際情況相符。對于盤點中發現的問題，要及時查明原因并采取措施加以解決。五是加強票證安全管理：票證的安全管理至關重要，要采取有效措施防止票證被盜、丟失、損毀等情況的發生。同時，要加強對票證室的安全管理，確保票證的安全存放和使用。六是推廣使用電子票證：隨著科技的發展，電子票證的使用越來越普遍。推廣使用電子票證可以提高票證管理的效率和準確性，減少人為錯誤和舞弊的可能性。七是建立票證管理檔案：對票證管理的各個環節建立詳細的檔案記錄，包括票證的領取、使用、保管、盤點、核銷等情況。這有助于對票證管理的監督和檢查，也為后續的審計和評估提供了依據。

總之，做好收費站票證工作需要建立完善的制度、加強人員培訓、嚴格票證管理、加強安全管理、推廣使用電子票證以及建立票證管理檔案等多方面的措施。只有這樣，才能確保票證工作的準確性和高效性，為收費站的日常運營和管理提供有力保障。