2023年5月22日中午12時左右,一輛車牌為廣東牌照的奔馳商務車開啟雙閃停留在保阜高速東下關收費站山西方向下道口。東下關養護工區巡查作業人員高杰、王飛龍見狀上前詢問后得知,由于該車司機粗心未關注油表油量,導致車輛燃油用盡車輛無法行駛。高杰、王飛龍隨即分為兩隊,一人對故障車輛做好安全防護措施,引導其余人員在安全區域等候;另一人幫助司機到最近的阜平西停車區加油站加油。
燃油加注好之后,司機緊緊握住高杰、王飛龍的手表示感謝,隨后該車安全駛離,踏上了回家的路。