10月6日中午12點30分，順平南工區值班室接到高陽高速交警電話：保定方向保定服務區附近有一私家車主求助，由于車上有病人急需進行救治，需要順平南工區進行支援，把病人送往朝陽路下道口，高陽高速交警由于距離較遠，約定在保滄朝陽路下道口匯合，進行接應。得到指令后，我工區值班人員李嘯天迅速將此信息報告給值班領導張士明主任，張主任聽到消息后作出指令，安排車輛，迅速出發，前去進行救助。

        十分鐘后，在保定方向K126附近港灣發現患者車輛（冀F6FC96），經上前查看了解得知，車輛上有夫婦二人，男車主是患腎結石患者，駕車從阜平縣趕往保定醫治，由于中途病情加重，不能駕駛車輛，而女主人不會開車，因此向高速交警進行電話求救，高速交警由于距離較遠，聯系的我順平南工區。

        了解情況后，經患者同意，張士明主任迅速作出安排，張主任駕駛養護制式車在前開道，李嘯天駕駛患者車輛一同趕往朝陽路下道口與高速交警匯合。十分鐘后，在朝陽路下道口與趕來的高陽大隊巡查人員共同將患者送往保定裕東醫院進行救治。

        “你們真是幫了大忙了，我們從阜平縣來保定看病，在高速上痛的實在是開不了車了，太慌亂了，如果沒有你們的幫助真不知道該怎么辦。”臨走前，女士對救助人員的暖心救助連連致謝。我工區值班人員確定醫生接手后方才離開

        一句句感謝的話既是榮譽，更是沉甸甸的責任。順平南工區始終秉持“急司乘之所急，解司乘之所難”的服務理念，用溫馨服務向社會塑造良好高速養護人形象。

        此次事件不僅體現了我順平南養護工區值班人員的專業素養和應急處理能力，也彰顯了我單位在國慶假期期間堅守崗位、無私奉獻的精神風貌。用實際行動為過往司乘人員提供了更加安全、便捷、舒適的通行環境。