隨著交通智能化的快速發展,ETC 的普及對于提高高速公路通行效率、減少擁堵具有重要意義。保定西收費站深知此項工作的重要性與緊迫性,在保阜高速公司的統一工作安排下,迅速行動,制定了詳細推廣計劃。
12月15日,保定西收費站在進行ETC宣傳推廣過程中,一輛小型轎車產生辦理意向,在辦理過程中因為設備連接不暢導致辦理失敗,當班班長安濤留下司乘聯系方式,承諾第二天上門服務。16日上午保定西收費站積極響應公司關于推廣 ETC 應用、提升服務質量的工作部署,班長安濤為小型轎車車主提供上門辦理 ETC 服務,成功為司機辦理ETC。以實際行動踐行服務司乘的宗旨,贏得了廣大車主的贊譽,進一步提升了收費站的良好形象。
當天,盡管天氣寒冷,但他們始終保持著熱情洋溢的工作狀態,他們的敬業精神和優質服務得到了車主的好評。
保定西收費站表示,將以此次活動為契機,持續關注司乘需求,不斷創新服務方式,拓展服務領域,將更多的便民服務舉措送到廣大司乘人員身邊。