為進一步嚴肅工作紀律,規范收費服務行為,5月30日,天生橋收費站組織召開工作紀律整頓專題會議,總結當前工作紀律中存在的問題,并對下階段重點工作進行以下安排部署。會議由賈斌站長主持,在崗職工參會。
會議要求,全體干部職工務必提高思想認識,嚴守紀律規矩,全力做好四方面工作。一是提高思想認識。充分認識到開展紀律整頓的重要性和必要性,自覺調整工作狀態,履職盡責,主動作為,確保各項工作落地落實。二是強化制度學習。深入學習違規違紀行為處理規定以及收費工作相關標準規范,全體員工進一步筑牢思維底線,明確崗位職責,規范業務操作流程,嚴格約束自身行為,杜絕違規違紀行為發生。三是加大稽核力度自查自糾。稽查員對收費人員在崗情況、工作紀律、作風情況、文明服務等進行全面監督檢查,重點對離崗是否上報、超時、上崗是否攜帶手機、文明用語是否標準、入口計重是否出現空崗等情況進行針對性查看。對檢查中存在的問題和不足,站稽查員提出相關整改要求。四是強化服務意識。有效利用崗前三分鐘提醒做好崗前動員,強化職工文明服務意識,始終保持良好的精神風貌,不斷為司乘提供更多優質服務,達到“內強素質、外塑形象”的目標,做到讓司乘出行更安全、更順暢、更溫馨。