為最大限度提升各站文明服務力度,強化收費人員愛崗敬業精神,進一步改善站區站容站貌,保阜高速稽查組開展對內稽查活動,促進收費站管理水平提升。
稽查組根據保阜公司安排積極參加開展收費站季度考核和月度巡查活動,對收費人員日常工作開展檢查,同時每月不少于2次對內稽查,檢查內容涵蓋收費站所有崗位人員及站區、收費廣場衛生等,對收費站日常管理形成高壓態勢,并通過日常、夜間、節假日、審像稽查相結合的方式,全面檢查轄區內收費站收費服務工作,最近將側重夜查工作,保證站區內不存在工作懈怠情況,努力促進收費站各項工作提升并于檢查完畢后匯總形成檢查報告,針對發現的收費站內部的共性問題開展重點檢查活動,稽查組負責人要聯系相關單位組織召開內部稽查會議商討并制定負責具體活動方案的實施。檢查人員匯總每次稽查結果并形成文字信息留存歸檔,并將檢查結果及時反饋到收費站及收費部。
近期,稽查組將加大入口稱重檢測工作檢查頻次,針對集團公司要求的入口稱重檢測細則開展重點稽查活動,監督收費站做好入口稱重檢測工作,力爭做到不讓一輛非法超載車上路,對檢查中發現的問題定期進行通報,并責令入口稱重檢測工作規定執行不到位的收費站點第一時間進行整改,稽查組將開展“回頭看”活動,確保整改到位。