為確保收費站各項工作有序開展,進一步嚴肅工作紀律,端正職工工作態度,提升整體隊伍文明服務水平,樹立良好的精神面貌,5月11日,保定西收費站組織開展加強工作紀律專題部署會,會議由站長趙子龍主持,副站長、科室主任、班組長參加。
會上,趙子龍站長強調以下幾點內容:一、在崗職工要提升文明服務質量。收費站是與廣大車主和駕駛員直接接觸的窗口,工作紀律的好壞直接關系到服務質量的提升,強化收費人員的工作紀律,才更可以提供高效、準確、友好的服務,解答車主的疑問,處理各類問題,提升用戶滿意度。二、加強工作紀律。各崗位人員要嚴格遵守在崗工作制度,做到不遲到、不早退、不攜帶任何與工作無關的物品進入收費作業區,不做與工作無關的事,以嚴格的工作紀律要求自己并完成好本職工作。三、加強內務管理。五月份是勞動競賽月,借此契機,保定西收費站開展環境整治工作,各崗位人員加大清掃力度,對崗亭、車道、廣場、設施設備等重點部位做到徹底清掃并保持良好的通行環境,對宿辦樓、食堂、衛生間等職工生活區域進行歸置整理,為職工提供良好的工作生活環境。
通過此次會議,強化了職工的紀律意識,提升了整體工作形象,加強了自身素質提升,大家表示將積極履行職責,遵守工作紀律,為廣大司乘提供更優質的服務,推動保阜高速健康發展,共同構建安全、便捷、高效的高速公路通行環境。