為進一步加強收費運營管理,規范日常收費業務,強化隊伍素質,督促保阜公司相關單位落實11月5日關于2020年收費工作年終沖刺調度會會議精神,11月11日上午,保阜公司工會主席王秋彥同志率收費運營部一行前往保阜公司監控中心進行現場工作調研。
首先王主席帶隊現場查看了監控中心宿辦樓環境,對目前發現的及以往遺留的問題提出了整改建議。隨即在監控中心二樓會議室召開了監控工作座談會。中層及以上人員參加了會議并逐一發言。
此次會議再次傳達了2020年收費工作年終沖刺調度會會議精神,通過座談的方式對監控中心提出的日常工作中遇到的重點、難點問題進行了探討并提出了解決方案。
會上王主席重點強調了:一、監控中心對內要加強職工教育,精通各項收費及監控業務;加強工作紀律,查找與先進隊伍之間的差距,查漏補缺,取長補短。二、做好日常監督工作,對收費人員違規違紀行為、廣場及路段特情、司乘需求等做到及時發現及時匯報;加強巡視工作及與相關部門的溝通協調工作,做到精準封路,少封路,不封路。三、樹形象,傳播保阜好聲音、保阜好事跡、好經驗、好方法,細節做起,堅持“聽得見的微笑,感受到的服務”理念,服務社會,回饋司乘。
本次會議意在督促監控單位落實“沖刺調度會”會議精神,凝聚人心,帶好隊伍,提高監控中心綜合管理水平及人員主觀能動性,要做到人人肩上有擔子,人人都得有壓力,切實將各項工作落實落地,爭取2021年全面工作再上一個臺階。