2021年春運期間,保阜公司以提供安全、便捷、暢通、熱情的春運服務,切實滿足了人民群眾春節期間出行的需求為目標,圍繞集團公司提出的“便捷春運、溫馨春運、暢行春運、曖心春運”這一主題,嚴格按照國家規定實行節假日小型客車免費通行,統籌做好春運疫情防控和服務保障工作,并深入開展“情滿旅途”活動,使司乘人員出行更安全便捷有序。
保阜公司各單位紛紛開展節前衛生大掃除工作,積極提升站容站貌水平,為樹立保阜公司良好形象共同努力。春運期間,公司嚴格執行24小時領導帶班制度,保證值班電話24小時暢通,公司領導落實領導包保責任制,分片包點,深入一線,慰問職工,靠前指揮,全程督導春運保障措施貫徹落實,確保了春運期間各項工作平穩有序開展。各收費單位在春運期間切實加強車道管理水平,優化應急保暢預案,根據站口實際情況積極疏導、合理分流車輛,保證了收費站口的安全暢通,確保了春運期間車輛快速、便捷通行。
保阜公司積極調動機電隊伍工作職能,切實發揮機電維護人員作用,加強了春運期間機電設備日常巡檢維護力度,及時搶修受損機電系統。加強了對入口不停車稱重檢測系統維護和管理,出現問題及時解決,提前準備好必要的備品備件,完善突發機電系統故障的應急預案,并通過加強與外圍隊伍的協調聯動,確保收費設施設備正常運行。
在春運期間,公司所屬各單位嚴格落實省廳關于新冠疫情防控工作的各項要求,堅持“三同防、兩暢通、一保障”,認真做實做細職工防疫工作,用實際行動為職工和過往司乘的生命安全和身體健康保駕護航。公司切實抓好內部疫情防控,持續加強環境衛生管理,做好公共區域通風、消毒工作,每天對收費崗亭、宿舍樓、辦公樓等區域進行消毒和通風換氣。嚴格落實“三測溫”和“四不上崗”要求,加強通行介質消毒處理,切實保障公眾通行安全。同時,各收費站深入開展“情滿旅途”活動,以優質的服務為司乘帶來溫暖,首先進一步完善了便民服務物品,保障24小時熱水,準備醫藥箱、工具箱等,設置了便民服務咨詢臺,由專人負責提供咨詢服務,更印發溫情宣傳卡片為長假旅游出行的司乘提供了優質的出行指南,最大限度的為過往司乘排憂解難;通過網站、收費站LED顯示屏、可變信息情報板等媒介在第一時間發布天氣信息和車輛通行情況,為過往司乘通行提供高速實時的路況信息,減少了車輛在高速公路上的擁堵情況,為廣大司乘節約了出行時間。在車輛救援方面,監控中心安排專人24小時值守,并與高速交警、高速路政等部門積極協調,建立了聯動工作機制,多方聯合做好春運期間車輛救援及保暢工作。
經過保阜公司全體干部職工的共同努力,2021年春節期間保阜高速公路道路安全平穩暢通、站口通行快捷有序、文明服務熱情周到,圓滿完成了春節長假保暢任務。